Når en bruker booker en avtale hos deg vil du få opp et varsel om ny avtale. Du kan se alle dine aktive bookinger inne på "Min side".
Der kan du også se dato og klokkeslett for alle dine bookede avtaler, og hvem som har booket samtalen.
Det er også herfra du ringer opp brukeren. Når klokkeslettet for samtalen "er der" kommer knappen for å ringe fram.
Du kan ringe fra PC eller mobil/nettbrett. Er du på Android anbefaler vi Google Chrome nettleser (eller Samsung nettleser om du har det). Er du på iOS anbefaler vi at du bruker den innebygde nettleseren Safari.
Trykk på "Ring" og samtalen vil kobles opp automatisk.
Dersom du får opp spørsmål om å tillate bruk av mikrofon, eller om hvilken mikrofon du vil bruke, må du gjøre dette før oppringingen kan gå gjennom. Velg riktig mikrofon og trykk på "Tillat". På PC bør du ikke be nettleseren huske valget ditt til neste gang, heller ikke om du bare har én mikrofon.
NB! Du må ikke lukke fanen under oppringingen, da brytes samtalen. Om du kan åpne mottatte filer mens du er i samtale på mobil avhenger av filtypen og mobilen. Blir samtalen brutt kan dere alltid ringe opp på nytt så lenge det er samtaleminutter igjen.
Samtalen avsluttes automatisk når tiden er ute, men du kan selvfølgelig legge på dersom dere blir ferdige før det. Om samtalen blir brutt ved et uhell kan du trykke på ringeknappen for å koble opp igjen. Har du problemer med å finne igjen siden med samtalen kan du åpne "Varsler" og trykke på lenken "Gå til videosamtale" der.